Ciemna strona UX – jtbd, czyli odkrywanie jakie prace wykonują dla nas produkty i usługi.

Warsztaty odbędą się w ramach konferencji Ciemna strona UX Jest wiele sposobów na research – podejść, metodyk, szablonów, koncepcji – i tak samo dużo sposobów na syntezę tego co należy robić – mamy „customer journey map”, „user stories”, modele mentalne, hipotezy i wiele innych. Jest jeszcze „jobs to be done” – szybkie i proste (co nie oznacza łatwe!) podejście do researchu i syntezy tego co produkt lub usługa powinny dla ludzi robić. Na warsztatach: * dowiesz się, czym jest (a czym nie) „jobs to be done”, * wcielisz się w rolę konsumenta (użytkownika, ale przede wszystkim człowieka ;-)) oraz w rolę researchera, * zrobisz swoją pierwszą linię czasu w rozumieniu #jtbd, * napiszesz definicję pracy, jaką wybrany produkt lub usługa realizują * i dzięki temu inaczej spojrzysz na: zarządzanie produktem, marketing produktu i segmentację rynku. Czas trwania: 2,5 godziny Do zabrania: komputer może się przydać, chociaż nie jest konieczny. ## Zadanie domowe przed warsztatami: Zastanów się co ostatnio, jako konsument kupiłaś/kupiłeś lub z jakiej usługi korzystasz – ważne, żeby zakup był poprzedzony jakimś wyborem (np. ja się zawsze zastanawiam, czy do pracy jechać komunikacją, rowerem, czy samochodem – zawsze coś wybieram, ale nie zawsze to samo) Warsztaty są bezpłatne, jednak ilość miejsc jest ograniczona (12 osób) i obowiązuje rejestracja. Rejestracja wystartuje w środę 25 marca o godzinie 18:00. Rejestracja odbędzie się w Crossweb, na tej podstronie na której teraz się znajdujesz , guzik do rezerwacji znajdziesz na górze strony pod menu.